珊珊(好居网用户) 1864天前 / 阅读 :
【好居网】随着住宅产业及国家政策的调整和助推,精装修成大势所趋,但与之相伴随的,装修质量不佳、消费者投诉等问题频发。开发商应该如何破解当下消费者面临的痛点,满足其日益多元的精装需求?成为房产精装市场面临的重大课题。
9月20日至22日,2019第三届全装修产业领袖峰会暨内装工业化国际论坛在杭州举办。峰会聚焦“标准筑美好 追梦星未来”主题,邀请业内权威共探讨《住宅全装修评价标准》的升级完善,为房产精装修市场带来新思考。
精装厨电市场乱象丛生,“软硬件”亟待规范化
在精装房中,厨电产品作为其中一个重要板块,直接关联到精装修住宅的整体品质,但是精装厨电在参与房产精装修的过程中也存在不少问题。
精装修最讲究协同性和整体性,但是目前市场上部分厨电产品风格单一,与“精装房”整体设计不相协同;也有部分厨电产品,只是面向单一家庭烹饪环境,缺乏对整个社区、整幢楼房的排烟系统的研究,使商品房厨房出现倒烟、串味、噪音大等问题。除了产品问题,精装厨电企业的服务也备受消费者的诟病。部分厨电企业未建立和开发商、消费者之间良好的对话机制,售前缺乏沟通,售后服务懈怠,导致最后的精装效果不能令消费者满意。
产品+服务 匹配消费者多元需求
伴随着消费升级,消费者对精装厨电的产品和服务“质量”提出了更高的要求,他们渴求购买到的是更实用、更有设计感、更符合自己生活习惯的厨电产品,渴求获得的是全方位、个性化的高质量服务。而在精装厨电产品和服务的探索上,自2005年全面切入房地产精装修领域以来,方太一直从消费者需求和体验出发,精于产品创新和服务品质提升。
在产品开发上,方太始终坚持“专业、高端、精品”的定位,以高品质的产品打开精装市场,其油烟机、灶具、消毒柜已逐渐成为精装厨房的标配。包括在本届峰会上亮相的方太净水机,即是方太历时8年精心打造的高端精品。其搭载方太原创发明的NSP膜色谱双效净水技术,不仅能够高效滤除重金属,还能保留有益矿物质,让过滤后的每一滴水既安全,又含有矿物质的天然“淡矿泉水”,重新定义了饮用水健康标准。
此外,方太还多次参与到厨电产品标准的制定中。作为油烟机标准起草小组组长,方太不仅主导制定吸油烟机的国家标准,更是主导完成IEC(国际电工委员会)《家用和类似用途电器的安全/吸油烟机和其他油烟吸除器具的特殊要求》国际标准的修订,引领中国吸油烟机行业不断向前发展。
(来源:腾讯家居)
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